France Services | rives Haut-Allier

FRANCE SERVICES LANGEAC

La Communauté de communes des rives du Haut-Allier est labellisée

FRANCE SERVICES depuis le 7 JANVIER 2022 et fait partie

des 2055 Espaces France Services existant en France.

Cet espace regroupe en un seul et même endroit les services de :

- la CAF

- la MSA,

- Pôle Emploi

- la Caisse de retraites,

- les impôts

- La Poste

- les services des ministères de l’Intérieur et de la Justice

- la Direction générale des finances publiques

Un agent d’accueil formé accompagne les usagers dans leurs démarches administratives et l’usage du numérique. Cette démarche permet à chacun de devenir autonome face au numérique.

Un service de proximité développé par les France Services pour accompagner les usagers dans l'ensemble de leur démarches administratives quotidiennes quel que soit l'endroit de vie, en ville ou à la campagne, à moins de 30 minutes du domicile afin de :

Créer une adresse mail
Obtenir de l’information et des réponses aux problèmes administratifs
Réaliser une démarche en ligne : RSA, allocation logement, prime d’activités….

Les horaires d’accueil sont :

Lundi, mardi et mercredi de 13h30 à 17h00
Jeudi et vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Des permanences physiques ou en visio existent :

- La DDFIP (Direction Départementale des Finances Publiques) pour les démarches

fiscales, déclaration d'impôts, prélèvement à la source...

- Le CDAD (Conseil Départemental de l'Accès aux Droits) les :

- 13 juillet 2022 de 14h à 16h

- 21 septembre 2022 de 14h à 16h

- 16 novembre 2022 de 14h à 16h

Un juriste peut vous apporter une information juridique de premier niveau sur vos droits et obligations, vous orienter vers un professionnel compétent et vous accompagner dans vos démarches juridiques.
Les juristes du CDAD vous informent, soutiennent et accompagnent dans certaines étapes de la vie tels que le divorce, la séparation, les difficultés familiales, les violences conjugales...

Des ateliers numériques dispensés par un conseiller numérique vont être mis en place, à partir de septembre par groupe de niveau :

Découverte de l’ordinateur (pour les niveaux novices) le lundi de 10h à 12h !
Découverte de la tablette (pour les niveaux novices) le mardi de 10h à 12h !
Création de mail et logiciel de messagerie (pour les niveaux débutant) le mercredi de 18h à 20h

Ces ateliers collectifs de 2h pourront avoir lieu dans 5 communes différentes :

Langeac,
Paulhaguet,
Saugues,
Siaugues-Sainte-Marie
Lavoûte-Chilhac.

Avec la labellisation de Langeac, le nombre d’Espaces France Services sur le territoire de la Communauté de communes des rives du Haut-Allier est porté à 4 avec celles de Saugues, Siaugues Sainte Marie et Paulhaguet.