FRANCE SERVICES LANGEAC

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La Communauté de communes des rives du Haut-Allier est labellisée

FRANCE SERVICES depuis le 7 JANVIER 2022 et fait partie

des 2055 Espaces France Services existant en France.

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Cet espace regroupe en un seul et même endroit les services de :

- la CAF

- la MSA,

- France Travail

- la Caisse de retraites,

- la DGFIP

- l'URSAFF

- La Poste 

- les services des ministères de l’Intérieur et de la Justice 

- la Direction générale des finances publiques

- Chèque énergie

- Ma Pim'Rénov

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Un agent d’accueil formé accompagne les usagers dans leurs démarches administratives et l’usage du numérique. Cette démarche permet à chacun de devenir autonome face au numérique.

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 Un service de proximité développé par les France Services pour  accompagner les usagers dans l'ensemble de leur démarches administratives quotidiennes quel que soit l'endroit de vie, en ville ou à la campagne, à moins de 30 minutes du domicile afin de :

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• Créer une adresse mail

• Obtenir de l’information et des réponses aux problèmes administratifs

• Réaliser une démarche en ligne : RSA, allocation logement, prime d’activités….

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Les horaires d’accueil sont :

• Lundi, mardi et mercredi de 13h30 à 17h00

• Jeudi et vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00​

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Des permanences physiques ou en visio existent :

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- La DDFIP (Direction Départementale des Finances Publiques) pour les démarches

fiscales, déclaration d'impôts, prélèvement à la source... 

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- les 2ème et 4ème vendredi de chaque mois

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- Le CDAD (Conseil Départemental de l'Accès aux Droits) sur demande.

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Un juriste peut vous apporter une information juridique de premier niveau sur vos droits et obligations, vous orienter vers un professionnel compétent et vous accompagner dans vos démarches juridiques. 
Les juristes du CDAD vous informent, soutiennent et accompagnent dans certaines étapes de la vie tels que le divorce, la séparation, les difficultés familiales, les violences conjugales...

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Des ateliers numériques dispensés par un conseiller numérique

vont être mis en place, à partir de septembre par groupe de niveau :

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• Découverte de l’ordinateur (pour les niveaux novices) 

• Découverte de la tablette (pour les niveaux novices) 

• Création de mail et logiciel de messagerie (pour les niveaux débutant) 

• Manipulation photo

• Internet

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Ces ateliers collectifs de 2h pourront avoir lieu

dans 5 communes différentes :

• Langeac,

• Paulhaguet,

• Saugues,

• Siaugues-Sainte-Marie

• Lavoûte-Chilhac.

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Avec la labellisation de Langeac, le nombre d’Espaces France Services sur le territoire de la Communauté de communes des rives du Haut-Allier est porté à 4 avec celles de Saugues, Siaugues Sainte Marie et Paulhaguet.

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